Condiciones generales de uso y prestación de servicios

Las Condiciones Generales de Contratación recogidas en el presente documento son de aplicación a todas las transacciones comerciales que se realicen a través del portal web quesosparrajimenez.com, cuyo titular es DON MERENDON S.L.U. con domicilio en Camino de las hoyuelas S/N, 16650 Las Mesas (CUENCA) con CIF B16285421 e inscrita en el Registro Mercantil de Cuenca.

Propiedad Intelectual e Industrial

Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual son propiedad de DON MERENDON S.L.U. Por tanto están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la legislación española e internacional.

Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de DON MERENDON S.L.U. o, en su caso, del representante o del fabricante del producto titular de los derechos, no está permitido utilizar, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de una utilización normal y necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.

El acceso a los servicios suministrados no supone por parte de DON MERENDON S.L.U. renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del usuario.

La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en esta página corresponderá exclusivamente al usuario.

Actualización del sitio web referida a contratación

DON MERENDON S.L.U. se reserva el derecho a realizar modificaciones y actualizaciones sobre los productos, precios, promociones y demás condiciones contenidas en quesosparrajimenez.es

quesosparrajimenez.es, dentro de sus medios, procura que la información ofrecida en la página web sea veraz y aparezca sin errores tipográficos. En caso de que se produzca algún error de tipografía, ajeno a la voluntad de quesosparrajimenez.es, tan pronto como se detecte se procederá a su corrección. Si sucediera que algún cliente decidiera realizar alguna compra basándose en un error de este tipo, quesosparrajimenez.es le informará de forma inmediata de dicho error, pudiendo ambas partes rescindir la compra sin coste alguno siempre y cuando se justifique la existencia de dicho error.

Precios

Los precios publicados en quesosparrajimenez.es son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios finales en el resumen de compra llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta.

Condiciones de Acceso de Usuario

El usuario de la página web quesosparrajimenez.es tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información pública recogida en la misma, si bien DON MERENDON S.L.U. se reserva el derecho a restringir el acceso a información, promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados.

Cualquier usuario que acceda al portal web tiene derecho a registrarse como cliente, pudiendo por tanto acogerse a las ofertas especiales destinadas al colectivo de clientes registrados si cumple con las concretas condiciones de la oferta que para cada producto se especifiquen.

La información pública contenida en la página web de quesosparrajimenez.es referida tanto a la compañía DON MERENDON S.L.U. como a las marcas, productos, logotipos,… de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización por el cliente/usuario ajenas a la finalidad publicitaria de su publicación virtual que no cuenten con el consentimiento expreso de DON MERENDON S.L.U., del fabricante del producto o del titular de marcas y logotipos, en los términos previstos en el apartado sobre Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual.

Registro de usuario

El cliente/usuario con carácter previo a la formalización de la compra de cualquiera de los productos ofertados por quesosparrajimenez.es deberá registrar sus datos y circunstancias personales necesarios para la formalización del contrato de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax).

El usuario solo podrá contratar y realizar pedidos si es mayor de edad. En caso contrario, la responsabilidad por realizar pedidos por menores de edad correrá a cargo de los padres o los tutores legales del menor.

Para poder realizar pedidos en la página Web, cada cliente proporcionara a DON MERENDON S.L.U. de forma voluntaria y bajo su responsabilidad sus datos de carácter personal.

Todos los datos de carácter personal proporcionados por los clientes de forma fraudulenta o falsa podrán ser considerados como delito de falsedad de documentos mercantiles.

quesosparrajimenez.es podrá ofrecer al cliente un sistema de registro personal a través de una clave de acceso personalizada (login) y una contraseña (password) para facilitar al cliente futuras operaciones de compra. En tal caso, el cliente podrá designar a su criterio la clave y la contraseña deseadas, siempre y cuando éstas estén disponibles o no se encuentren asignadas a otros clientes. No se admitirán claves o contraseñas con contenidos inmorales, injuriosos, vejatorios, discriminatorios o que contravengan lo dispuesto en las leyes, ni aquellas con términos que aludan a marcas, productos o denominaciones protegidos por las disposiciones legales sobre Propiedad Intelectual, Industrial o contrarias a los derechos a la intimidad, el honor y la propia imagen.

El cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia clave de acceso y de su contraseña. DON MERENDON S.L.U. queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o negligencia por parte del cliente en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad de sus claves de acceso.

Productos

Somos productores de nuestros productos y garantizamos la calidad de todos nuestros productos. Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor.

Métodos de Pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en quesosparrajimenez.com mediante:

  • Pago con tarjeta a través de la plataforma segura Redsys: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners y Unionpay
  • Transferencia bancaria a una de las cuentas de las que DON MERENDON S.L.U. es titular.

Devoluciones

Si al recibir tu pedido no es de tu agrado, podrás devolverlo dentro de los primeros 7 días hábiles desde la recepción del pedido. Para ello deberás remitirnos un correo a la dirección: info@quesosparrajimenez.com Fuera de este plazo no se admitirán devoluciones.

  • Los gastos de envió de la devolución correrán por cuenta del cliente.
  • Para proceder a la misma, el producto deberá estar en perfectas condiciones, con su embalaje original, y sin manipular.
  • No admitimos devoluciones de pedidos realizados expresamente al fabricante.
  • Tendrán la consideración de consumidores las personas físicas o jurídicas que actúen en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional. DON MERENDON S.L.U. no aceptara devoluciones por desistimiento por parte de empresas o autónomos.
  • Las devoluciones causadas por el error de suministro o mal estado del producto, deberá remitirnos en un en plazo máximo de 24 horas la incidencia a la dirección: info@quesosparrajimenez.com En este caso, DON MERENDON S.L.U. dará parte a la agencia de transportes y correrá con los gastos de devolución.

Confirmación del pedido

Una vez realizado su pedido, se le notificará mediante correo electrónico y se dará por bueno una vez confirmado el pago del mismo.

Cancelación del pedido

La mayoría de nuestros pedidos son producidos bajo demanda. Por ello no es posible cancelar el pedido una vez confirmado con el pago. Antes de ello se podrá modificar o anular parcial o completamente.

Forma de Envío

El envío de nuestros pedidos será realizado por agencia privada de transporte refrigerado INTEGRA2. Los gastos de envío cuando el pedido sea igual o superior a 100 euros correrán a cargo de DON MERENDON S.L.U. De no ser así, se cargarán en factura 9,95 euros.

Los plazos son aproximados, los fabricantes no dan un plazo exacto de entrega. Una vez recibido el pedido por parte de estos en nuestro almacén, el plazo de entrega es de 48-72h. Para cualquier duda o consulta sobre plazos de entrega puede dirigirse mediante correo electrónico a la siguiente dirección: info@quesosparrajimenez.com

Legislación Aplicable

Las transacciones comerciales realizadas en el sitio info@quesosparrajimenez.com estarán sometidas a la legislación española. En caso de conflicto o desacuerdo en la interpretación o aplicación de estas Condiciones Generales de Contratación, los Juzgados o Tribunales pertinentes serán los que disponga la normativa aplicable en materia de jurisdicción.